البنود و الشروط

• إن شرائكم للتذاكر عبر الإنترنت يعني موافقتكم على شروط وأحكام دخول المتحف والواردة https://www.teamlababudhabi.com/ar/legal#museum-entry-terms
• لاستخدام التذاكر التي تم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني، فإن عليكم وقت دخول المتحف تقديم:
  • التذكرة الإلكترونية (بصيغة إلكترونية أو نسخة مطبوعة)
  • بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذاكر، أو بطاقة تعريف بالشخصية سارية المفعول وصادرة عن جهة حكومية توافق الاسم المدرج في الحجز
• يشترط إتمام عمليات الشراء باستخدام بطاقة الائتمان، وسيتم خصم المبلغ بالدرهم الإماراتي
• للحصول على أية معلومات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى الاطلاع على https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#privacy-policy
• سيتم إرسال التذاكر التي يتم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني في رسالة إلكترونية إلى العنوان الذي قام المشتري بتسجيله. في حال عدم تلقي هذه الرسالة الإلكترونية يرجى التواصل معنا على الرقم (565566 600 971+)
• التذاكر غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد. تعتبر هذه التذاكر لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال تغييرات عليها أو تلفها
• تعتبر التذاكر لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو في حال مبادلتها أو التنازل عنها أو إعادة بيعها باستثناء الحالات التي يتم فيها ذلك من قبل الموزعين المرخصين أو الحصول على موافقة ميرال المسبقة خطيًا على ذلك
• في حال شراء منتجات أو خدمات أخرى غير التذاكر عبر هذا الموقع الإلكتروني، فقد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية. وستتاح لكم فرصة مراجعتها قبل تأكيد حجزكم.

تمنحكم هذه التذكرة حق الدخول لشخص واحد لمرة واحدة إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي. تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسز ش.ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمتحف. يخضع دخول واستخدام مرافق تيم لاب فينومينا أبوظبي لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة، وتلك المذكورة أدناه:

• هذه التذكرة مخصصة للضيوف بعمر 13 سنة أو أكثر
• التذكرة صالحة فقط في التاريخ والوقت المحددين عليها، وبحسب فئة التذكرة. لا يُسمح بالدخول خارج خارج الوقت المحدد
• للاسترداد أو الإلغاء أو تغيير التذاكر، يُرجى الاطّلاع على
  https://teamlababudhabi.com/ar/legal#refund-cancellation-change 
• هذه التذكرة صالحة فقط خلال ساعات العمل المعتادة في تيم لاب فينومينا أبوظبي، ولا تسري صلاحيتها خلال الفعاليات الخاصة.
• تخضع ساعات العمل للتغيير دون إشعار مسبق. يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني للتحقق من الساعات المحدثة.
• يُمنع دخول الأطفال دون سن 12 عامًا إلا بوجود مرافق راشد (بعمر 18 سنة أو أكثر). كما يشترط وجود تذكرة دخول للأطفال بعمر 4 إلى 12 سنة (شاملًا كلا العمرين) بوجود مرافق راشد واحد لكل 3 أطفال كحد أدنى.
• الدخول مجاني للأطفال بعمر 3 سنوات أو أقل بشرط مرافقتهم من قبل شخص راشد يحمل تذكرة صالحة. قد يُطلب إثبات العمر بواسطة بطاقة هوية حكومية لغايات إثبات العمر
• يعتبر دخول تيم لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع. قد تتضمن التجارب أسقفًا منخفضة وأرضيات غير مستوية ومناطق رطبة. تتحملون مسؤولية ضمان سلامتكم وسلامة الضيوف القصّر تحت رعايتكم
• يُمنع إدخال الطعام والمشروبات من الخارج (باستثناء زجاجة ماء صغيرة <600 مل، أو أطعمة الرضع/الخاصة).
• يجب الالتزام بتعليمات الموظفين والالتزام بقواعد السلامة والصحة العامة أثناء الزيارة.
• يجب احترام العادات والتقاليد الثقافية لدولة الإمارات العربية المتحدة أثناء الزيارة.
• قد يتم فرض قيود على الارتفاع والعمر والسلامة، مما قد يمنع بعض الزوار من تجربة جميع المرافق.
• قد تواجه أصحاب الهمم قيودًا تتعلق بالصحة والسلامة تمنعهم من دخول بعض التجارب. يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عن القيود.
• التذكرة غير قابلة للاستبدال، غير قابلة للاسترداد، وغير مخصصة لإعادة البيع. تعتبر التذكرة لاغية إذا تم بيعها أو نقلها أو تغييرها أو تلفها.
• يُسمح فقط للأطراف المفوضة رسميًا بإعادة بيع التذاكر. أي تذاكر تم شراؤها بشكل احتيالي أو من مصادر غير رسمية تُعتبر لاغية.
• قد تكون بعض التجارب والمرافق والمناطق غير متاحة أثناء زيارتكم.
• عدم الامتثال لهذه القوانين قد يؤدي إلى إبعادكم من تيم لاب فينومينا أبوظبي دون تعويض.
• بصمة الوجه (FacePass): عند توفرها، يتطلب استخدامها تسجيل البيانات البيومترية. يجب على المستخدمين إكمال متطلبات التسجيل والموافقة على سياسة الخصوصية. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#privacy-policy
• يخضع الدخول لشروط وأحكام القبول: https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#museum-entry-terms
• نحتفظ بالحق في رفض الدخول أو إخراج أي زائر لأي سبب كان، دون حق المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.

تمنحكم هذه التذكرة حق الدخول لطفل واحد لمرة واحدة إلى تي لاب فينومينا أبوظبي (المشار إليه لاحقًا باسم "تي لاب فينومينا أبوظبي"). تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسز ش.ذ.م.م، الجهة المشغلة لتي لاب فينومينا أبوظبي. يخضع دخول تي لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة المعمول بها في تي لاب فينومينا أبوظبي، وتلك المذكورة أدناه:

• هذه التذكرة مخصصة للأطفال فقط (بعمر 12 إلى 4 سنوات). قد يطلب منكم إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية لغايات التحقق من العمر.
• هذه التذكرة للدخول فقط في التاريخ والفترة الزمنية الموضحة عليها. لن يسمح لكم بالدخول إلى تي لاب فينومينا أبوظبي خارج الفترة الزمنية و/أو التاريخ (التواريخ) المحددة.

• للاسترداد أو الإلغاء أو تغيير التذاكر، يُرجى الاطّلاع على https://teamlababudhabi.com/ar/legal#refund-cancellation-change

• تسري صلاحية هذه التذكرة فقط للدخول خلال ساعات عمل تي لاب فينومينا أبوظبي، ولا تسري صلاحيتها خلال الفعاليات الخاصة.
• تخضع ساعات عمل تي لاب فينومينا أبوظبي المعتادة للتغيير بدون إشعار مسبق. يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني للتحقق من ساعات العمل.
• لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 12 سنة وأقل إلا بوجود مرافق راشد مسؤول بعمر أكثر من 18 سنة يحمل تذكرة دخول سارية المفعول، وإذا كان عمر الطفل من 12 إلى 4 سنوات فإنه يشترط وجود تذكرة دخول طفل سارية المفعول. ويشترط وجود مرافق راشد واحد على الأقل لكل 3 أطفال.
• لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 3 سنوات أو أقل إلا برفقة شخص راشد مسؤول بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة دخول سارية المفعول، إلا أن دخول الأطفال إلى تي لاب فينومينا أبوظبي مجاني. قد يطلب منكم إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية لغايات التحقق من العمر.

• إن دخول واستخدام تي لاب فينومينا أبوظبي على مسؤوليتك الخاصة، وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل أية مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي يحدث في تي لاب فينومينا أبوظبي. تتميز التجارب بظروف وأراض مختلفة قد لا تكون مناسبة لجميع الضيوف، بما في ذلك الأسقف المنخفضة، الأرض غير المستوية، والمناطق الرطبة.
• يتحتم عليكم اتخاذ الخطوات اللازمة للتعرف على المخاطر في تي لاب فينومينا أبوظبي وضمان سلامتكم (وسلامة القاصرين الذين تحت رعايتكم) أثناء وجودكم في تي لاب فينومينا أبوظبي، مع مراعاة أية حالات طبية و/أو قيود في الوصول قد تكون لديكم أو لديهم.

• لا يسمح بإدخال الأطعمة (بما في ذلك السكاكر والعلكة) أو المشروبات من الخارج (باستثناء زجاجة ماء صغيرة واحدة (سعة أقل من 600 مل)، أو طعام الأطفال الرضع/ أطعمة ذات مواصفات غذائية خاصة في أوعية غير زجاجية) إلى تي لاب فينومينا أبوظبي.
• يتعين عليكم الالتزام بتعليمات التجارب واتباع التوجيهات التي يقدمها موظفو تي لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليكم الالتزام بكافة تدابير الصحة والسلامة المطبقة خلال زيارتكم.
• يجب عليكم الالتزام بالقيم الأخلاقية و/ أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة إلى تي لاب فينومينا أبوظبي.

• تطبق الشروط المتعلقة بالطول والعمر والسلامة، وقد يؤدي ذلك إلى عدم مشاركة الضيوف في جميع التجارب في تي لاب فينومينا أبوظبي.
• أصحاب الهمم: قد تحد قيود الصحة والسلامة من وصولك إلى تجارب معينة في تي لاب فينومينا أبوظبي. المعلومات المتعلقة بالقيود متاحة على موقعنا الإلكتروني.
• هذه التذكرة غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد وغير مخصصة لإعادة البيع. تعتبر هذه التذكرة لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال تغييرات عليها أو تلفها.
• لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. وتعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع، وتقومون بشرائها على مسؤوليتكم الخاصة ودون حق بالتعويض أو رد قيمتها.
• قد تكون بعض التجارب و/أو الأعمال الفنية و/أو المرافق و/أو المناطق و/أو المنافذ مغلقة أو غير متاحة أثناء زيارتكم.

• في حال عدم التزامكم بهذه القوانين، فإن ذلك قد يؤدي إلى إخراجكم و/أو إخراج مجموعتكم بالكامل و/أو إخراج الشخص المتسبب من تي لاب فينومينا أبوظبي، و/أو منع دخوله مجددًا و/أو حرمانه من الدخول إلى تي لاب فينومينا أبوظبي (بشكل مؤقت أو دائم) دون أن نتحمل أي مسؤولية قانونية.
• رهنًا بتوفر خاصية بصمة الوجه (FacePass) للاستخدام من قبل زوار تي لاب فينومينا أبوظبي، ولاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، فإنه يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل.
• يخضع دخول تي لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه لكافة شروط وأحكام الدخول: https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#museum-entry-terms
• يعتبر دخول تي لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل تي لاب فينومينا أبوظبي وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.

تمنحكم هذه التذكرة حق الدخول لشخص يافع واحد لمرة واحدة إلى تي لاب فينومينا أبوظبي (المشار إليه لاحقًا باسم "تي لاب فينومينا أبوظبي"). تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسز ش.ذ.م.م، الجهة المشغلة لتي لاب فينومينا أبوظبي. يخضع دخول تي لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة المعمول بها في تي لاب فينومينا أبوظبي، وتلك المذكورة أدناه:

• هذه التذكرة مخصصة لليافعين فقط (بعمر 17 إلى 13 سنة). قد يطلب منكم إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية لغايات التحقق من العمر.
• هذه التذكرة للدخول فقط في التاريخ والفترة الزمنية الموضحة عليها. لن يسمح لكم بالدخول إلى تي لاب فينومينا أبوظبي خارج الفترة الزمنية و/أو التاريخ المحدد.

سياسة إلغاء الحجز/استرداد قيمة التذاكر:

• لا يمكن إلغاء التذكرة بعد شرائها.
• جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
• يمكنك تغيير موعد زيارتك (في حال التوفر) حتى الساعة 7:00 مساءً في اليوم السابق للزيارة. بعد هذا الوقت، لا تُجرى أي تغييرات. قد تُطبق رسوم قدرها 50 درهماً إماراتياً. للتواصل، يرجى الاتصال بخدمة كونسيرج السعديات على الرقم +971 600 56 55 66.

تسري صلاحية هذه التذكرة فقط للدخول خلال ساعات عمل تي لاب فينومينا أبوظبي، ولا تسري صلاحيتها خلال الفعاليات الخاصة.

تخضع ساعات عمل تي لاب فينومينا أبوظبي المعتادة للتغيير بدون إشعار مسبق. يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني للتحقق من ساعات العمل.

• لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 12 سنة وأقل إلا بوجود مرافق راشد مسؤول بعمر أكثر من 18 سنة يحمل تذكرة دخول سارية المفعول.
• لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 3 سنوات أو أقل إلا برفقة شخص راشد مسؤول بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة دخول سارية المفعول، إلا أن دخول الأطفال إلى تي لاب فينومينا أبوظبي مجاني. قد يطلب منكم إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية لغايات التحقق من العمر.

إن دخول واستخدام تي لاب فينومينا أبوظبي على مسؤوليتك الخاصة، وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل أية مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي يحدث في تي لاب فينومينا أبوظبي.

• لا يسمح بإدخال الأطعمة (بما في ذلك السكاكر والعلكة) أو المشروبات من الخارج (باستثناء زجاجة ماء صغيرة واحدة أو طعام الأطفال الرضع/ أطعمة ذات مواصفات غذائية خاصة في أوعية غير زجاجية) إلى تي لاب فينومينا أبوظبي.
• يتعين عليكم الالتزام بتعليمات التجارب واتباع التوجيهات التي يقدمها موظفو تي لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليكم الالتزام بكافة تدابير الصحة والسلامة المطبقة خلال زيارتكم.
• يجب عليكم الالتزام بالقيم الأخلاقية و/أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة إلى تي لاب فينومينا أبوظبي.
• تطبق الشروط المتعلقة بالطول والعمر والسلامة، وقد يؤدي ذلك إلى عدم مشاركة الضيوف في جميع التجارب في تي لاب فينومينا أبوظبي.

أصحاب الهمم: قد تحد قيود الصحة والسلامة من وصولك إلى تجارب معينة في تي لاب فينومينا أبوظبي. المعلومات المتعلقة بالقيود متاحة على موقعنا الإلكتروني.

• هذه التذكرة غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد وغير مخصصة لإعادة البيع. تعتبر هذه التذكرة لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال تغييرات عليها أو تلفها.
• لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا.
• قد تكون بعض التجارب و/أو الأعمال الفنية و/أو المرافق و/أو المناطق و/أو المنافذ مغلقة أو غير متاحة أثناء زيارتكم.
• في حال عدم التزامكم بهذه القوانين، فإن ذلك قد يؤدي إلى إخراجكم و/أو إخراج مجموعتكم بالكامل و/أو إخراج الشخص المتسبب من تي لاب فينومينا أبوظبي، و/أو منع دخوله مجددًا و/أو حرمانه من الدخول إلى تي لاب فينومينا أبوظبي (بشكل مؤقت أو دائم) دون أن نتحمل أي مسؤولية قانونية.

رهنًا بتوفر خاصية بصمة الوجه (FacePass) للاستخدام من قبل زوار تي لاب فينومينا أبوظبي، لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، فإنه يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المطبقة لدينا عبر الرابط التالي: سياسة الخصوصية.

يخضع دخول المتحف واستخدام مرافقه لكافة شروط وأحكام الدخول: شروط الدخول.

يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار من تي لاب فينومينا أبوظبي ولأي سبب دون حق المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.

تتيح تجربتنا الخاصة لكبار الشخصيات المشتركة الوصول إلى مجموعة من الفوائد الخاصة:

• دخول إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي
• أولوية الوصول
• موقف سيارات خاص بكبار الشخصيات
• الوصول إلى صالة كبار الشخصيات الحصرية في مخبز أنكو الياباني
• مرطبات ووجبات خفيفة مجانية عند الوصول
• حزمة صور غير محدودة
• جولة إرشادية لمدة تصل إلى 3 ساعات حول تيم لاب فينومينا أبوظبي مع مضيف مخصص لكبار الشخصيات
• طاولة محجوزة في أنكو، مخبزنا الياباني، حيث يتم تقديم مجموعة مختارة من الأطعمة اليابانية الأصيلة
• شارة كبار الشخصيات
• هدية تذكارية من المتجر
• يشمل السعر الثابت ثلاثة (3) ضيوف. يمكن إضافة ضيوف إضافيين إلى الحجز مقابل 1000 درهم إماراتي لكل ضيف.
• دخول واستخدام تيم لاب فينومينا أبوظبي يخضع لهذه الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج، بالإضافة إلى شروط وأحكام الدخول العامة لدينا (الموجودة على الرابط https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#ticket-terms) وشروط وأحكام تذاكر تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليك تحديد تاريخ ووقت الدخول عند حجز تذكرتك. سيكون بإمكانك استرداد التذكرة فقط في التاريخ ووقت الدخول المحددين.
• قد تكون بعض التجارب أو الأعمال الفنية أو المعالم أو المناطق أو المرافق غير متوفرة أثناء زيارتك.
•  القاعدة العامة هي أنه بمجرد أن نقوم بحجز وقت دخولك، يجب عليك استخدام هذه الميزة في الوقت المحدد، وإلا قد تفقد الاستفادة منها (سنحاول مع ذلك استيعاب التغييرات لضيوفنا المميزين).
• لن يتم تقديم أي فوائد بديلة أو استرداد إذا لم تستخدم أو كنت غير مؤهل لاستخدام أحد أو أكثر من مزايا الحزمة.
• في حالات استثنائية، قد نحتاج إلى تعديل أو إلغاء حجزك. إذا قمنا بإلغاء حجزك، ستكون مؤهلاً للحصول على استرداد. لن تكون مؤهلاً للحصول على استرداد لأي نفقات أخرى مثل تكاليف السفر أو الإقامة.
• الشروط العامة لتذاكر تيم لاب فينومينا أبوظبي:
• دخول واستخدام تيم لاب فينومينا أبوظبي يتم على مسؤوليتك الخاصة، ووفقًا للحد الأقصى المسموح به من قبل القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي قد يحدث في تيم لاب فينومينا أبوظبي. تشمل التجارب ظروفًا وأراضٍ متنوعة قد لا تكون مناسبة لجميع الضيوف، بما في ذلك الأسقف المنخفضة، الأرضيات غير المستوية والمناطق الرطبة. عليك أن تتخذ خطوات معقولة للتعرف على المخاطر في تيم لاب فينومينا أبوظبي وضمان سلامتك (وسلامة القصر تحت رعايتك) أثناء وجودك في تيم لاب فينومينا أبوظبي ، مع مراعاة أي حالات طبية أو قيود تتعلق بالوصول التي قد تكون لديك أو لديهم.
• لا يُسمح بإدخال الطعام الخارجي (بما في ذلك الحلوى والعلكة) أو المشروبات (باستثناء زجاجة ماء صغيرة (<600 مل) أو طعام خاص للأطفال/الطعام الخاص بالحميات في حاويات غير زجاجية) إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليك الامتثال لجميع قواعد التجربة واتباع تعليماتنا داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليك الامتثال لجميع تدابير الصحة والسلامة المعمول بها أثناء زيارتك.
• يجب عليك دائمًا الالتزام بالأخلاقيات والقيم الثقافية لدولة الإمارات العربية المتحدة أثناء زيارتك لـ تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• توجد قيود تتعلق بالطول والعمر والسلامة على بعض التجارب، وقد لا يتمكن الضيوف من تجربة جميع مناطق تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• أصحاب الهمم: قد تحد القيود الصحية والسلامة من وصولك إلى بعض التجارب في تيم لاب فينومينا أبوظبي. تتوفر معلومات حول القيود على موقعنا الإلكتروني.
• فقط الأطراف الثالثة التي حصلت على تفويض مكتوب من قبلنا قد تقوم بإعادة بيع أو نقل هذه التذكرة. التذاكر التي تم شراؤها بشكل غير قانوني أو من طرف ثالث غير مصرح له تعتبر لاغية، ويتم شراؤها على مسؤوليتك الخاصة دون تعويض أو استرداد.
• الدخول إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي يتم على مسؤوليتك الخاصة، ووفقًا للحد الأقصى المسموح به من قبل القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي قد يحدث في تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• قد نرفض الدخول أو نطلب منك مغادرة تيم لاب فينومينا أبوظبي لأي سبب كان دون أي حق في استرداد المبالغ المدفوعة.

تضمن لك تجربة كبار الشخصيات المشتركة لدينا دخولاً حصريًا إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي مع مجموعة من الفوائد الخاصة، كجزء من مجموعة أكبر من الضيوف الآخرين:

• يمنح كل تذكرة شخصًا واحدًا حق الوصول إلى تجربة كبار الشخصيات المشتركة. هذه ليست حجزًا خاصًا؛ حيث سيتم حجز ضيوف آخرين أيضًا في نفس التجربة في نفس الوقت. إذا كنت ترغب في الحصول على تجربة خاصة، يرجى شراء تجربة كبار الشخصيات الخاصة من تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• دخول واستخدام تيم لاب فينومينا أبوظبي يخضع لهذه الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج، بالإضافة إلى شروط وأحكام الدخول العامة لدينا (الموجودة على الرابط https://www.teamlababudhabi.com/en/legal#ticket-terms روط وأحكام التذاكر.
• يجب عليك اختيار تاريخ ووقت دخولك عند حجز تذكرتك. سيكون بإمكانك استرداد التذكرة فقط في التاريخ ووقت الدخول المحددين.
• قد تكون بعض التجارب، أو الأعمال الفنية أو المعالم أو المناطق أو المرافق غير متوفرة أثناء زيارتك.
• القاعدة العامة هي أنه بمجرد أن نقوم بحجز وقت دخولك، يجب عليك استخدام هذه الميزة في الوقت المحدد، وإلا قد تفقد الاستفادة منها (سنحاول مع ذلك استيعاب التغييرات لضيوفنا المميزين).
• لن يتم تقديم أي فوائد بديلة أو استرداد إذا لم تستخدم أو كنت غير مؤهل لاستخدام أحد أو أكثر من مزايا الحزمة.
• في حالات استثنائية، قد نحتاج إلى تعديل أو إلغاء حجزك. إذا قمنا بإلغاء حجزك، ستكون مؤهلاً للحصول على استرداد. لن تكون مؤهلاً للحصول على استرداد لأي نفقات أخرى مثل تكاليف السفر أو الإقامة.
• الشروط العامة لتذاكر تيم لاب فينومينا أبوظبي:
• الدخول واستخدام تيم لاب فينومينا أبوظبي يتم على مسؤوليتك الخاصة، ووفقًا للحد الأقصى المسموح به من قبل القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي قد يحدث في تيم لاب فينومينا أبوظبي. تشمل التجارب ظروفًا وأراضٍ متنوعة قد لا تكون مناسبة لجميع الضيوف، بما في ذلك الأسقف المنخفضة، الأرضيات غير المستوية والمناطق الرطبة. عليك أن تتخذ خطوات معقولة للتعرف على المخاطر في تيم لاب فينومينا أبوظبي وضمان سلامتك (وسلامة القصر تحت رعايتك) أثناء وجودك في تيم لاب فينومينا أبوظبي ، مع مراعاة أي حالات طبية أو قيود تتعلق بالوصول التي قد تكون لديك أو لديهم.
• لا يُسمح بإدخال الطعام الخارجي (بما في ذلك الحلوى والعلكة) أو المشروبات (باستثناء زجاجة ماء صغيرة (<600 مل) أو طعام خاص للأطفال/الطعام الخاص بالحميات في حاويات غير زجاجية) إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليك الامتثال لجميع قواعد التجربة واتباع تعليماتنا داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• يجب عليك الامتثال لجميع تدابير الصحة والسلامة المعمول بها أثناء زيارتك.
• يجب عليك دائمًا الالتزام بالأخلاقيات والقيم الثقافية لدولة الإمارات العربية المتحدة أثناء زيارتك لتيم لاب فينومينا أبوظبي.
• توجد قيود تتعلق بالطول والعمر والسلامة على بعض التجارب، وقد لا يتمكن الضيوف من تجربة جميع مناطق تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• أصحاب الهمم: قد تحد القيود الصحية والسلامة من وصولك إلى بعض التجارب في تيم لاب فينومينا أبوظبي. تتوفر معلومات حول القيود على موقعنا الإلكتروني.
• فقط الأطراف الثالثة التي حصلت على تفويض مكتوب من قبلنا قد تقوم بإعادة بيع أو نقل هذه التذكرة. التذاكر التي تم شراؤها بشكل غير قانوني أو من طرف ثالث غير مصرح له تعتبر لاغية، ويتم شراؤها على مسؤوليتك الخاصة دون تعويض أو استرداد.
• الدخول إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي يتم على مسؤوليتك الخاصة، ووفقًا للحد الأقصى المسموح به من قبل القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة أو الإصابة أو الضرر الذي قد يحدث في تيم لاب فينومينا أبوظبي.
• قد نرفض الدخول أو نطلب منك مغادرة تيم لاب فينومينا أبوظبي لأي سبب كان دون أي حق في استرداد المبالغ المدفوعة.

• تيم لاب فينومينا أبوظبي تعني ما سبق ذكره أعلاه
• 'التجارب' تعني المعروضات والأعمال الفنية والمرافق والمناطق والمنافذ الموجودة في المتحف
• 'أنتم'، 'لكم'، وغيرها من الضمائر العائدة على المخاطب وملكية المخاطب تشير إلى ضيوف وزائري تيم لاب فينومينا أبوظبي
• 'نحن'، 'لنا' وغيرها من الضمائر العائدة على المتكلم تعني ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م.، الجهة المشغلة لتيم لاب فينومينا أبوظبي.

1. ساعات العمل المعتادة في تيم لاب فينومينا أبوظبي موضحة عبر موقعنا الإلكتروني. وتخضع ساعات العمل للتغيير.

2. يخضع دخولكم إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي إلى التزامكم بهذه الشروط والأحكام وبقوانين وتعليمات تيم لاب فينومينا أبوظبي، وهي المعروضة في المدخل كما أنها واردة فيما يلي.

3. تتميز التجارب بظروف وأراضٍ مختلفة قد لا تكون مناسبة لجميع الزوار، بما في ذلك المناطق المظلمة، الأسقف المنخفضة، المنحدرات الحادة، الأرض غير المستوية، والمناطق الرطبة. يتحتم عليكم اتخاذ الخطوات اللازمة للتعرف على المخاطر في تيم لاب فينومينا أبوظبي وضمان سلامتكم وسلامة القاصرين تحت رعايتكم، مع مراعاة أي حالات طبية أو قيود قد تكون لديكم.

4. يتم استخدام تيم لاب فينومينا أبوظبي على مسؤوليتكم الشخصية. نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو إصابة أو ضرر قد يحدث داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي. لا يمكن تقديم أي مطالبات ضدنا في هذا الشأن، إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

5. البنود والسلوكيات التالية غير مسموح بها داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي:

• الأطعمة أو المشروبات من الخارج (باستثناء زجاجة ماء صغيرة واحدة أو أطعمة غذائية خاصة).
• المشاجرات واللغة البذيئة.
• عربات الأطفال.
• الأحذية ذات الكعب العالي (يجب ارتداء أحذية مسطحة ومضادة للانزلاق).
• التدخين خارج المناطق المخصصة.
• السلوكيات المزعجة، الجري أو تخطي الطوابير.
• الثمالة.
• الأسلحة أو الأدوات الخطرة.
• صناديق التبريد، حقائب السفر، والحقائب ذات العجلات.
• الزجاج، أغطية الأكواب البلاستيكية، المصاصات البلاستيكية، البالونات.
• الملابس المسيئة أو التي تشير إلى الطوارئ.
• الحيوانات الأليفة (باستثناء حالات خاصة).
• الدراجات والسكوتر وأي أجهزة ترفيهية غير مسموحة.
• بيع البضائع أو الخدمات داخل المكان.
• معدات التصوير التجاري مثل الحوامل وعصي السيلفي.
• التصوير الفوتوغرافي أو تسجيل الفيديو للأغراض التجارية دون إذن مسبق.
• السلوكيات غير القانونية أو غير الأخلاقية.

6. لا نتحمل مسؤولية ضياع أو تلف أي متعلقات شخصية. إحضار أي متعلقات شخصية إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي هو على مسؤولية مالكها.

7. نحتفظ بالحق في منع الدخول لأي سبب. كما نحتفظ بالحق في إخراج الضيوف إذا لم يلتزموا بالقوانين دون استرداد قيمة التذاكر.

8. يجب الالتزام بتعليمات التجارب واتباع توجيهات موظفي تيم لاب فينومينا أبوظبي في جميع الأوقات.

9. يجب على جميع الضيوف الالتزام بالقيم الأخلاقية والثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات.

10. يرجى قراءة لوائح السلامة واتباع توجيهات الموظفين في جميع الأوقات.

11. يجب أن تكون الملابس مناسبة لمكان ترفيهي عائلي وتتماشى مع ثقافة دولة الإمارات.

12. يجب الإشراف على الأطفال والاتفاق على مكان للقاء في حال التفرق.

13. يمنع التدخين داخل المبنى، ويسمح فقط في المناطق المخصصة.

14. إن دخولكم يعني موافقتكم على الخضوع للفحوص الأمنية والتفتيش عند الحاجة.

15. تتوفر الخزائن مجانًا حسب التوفر، واستخدامها يكون على مسؤوليتكم الخاصة.

16. تتوفر خدمة تخزين الأمتعة عند المدخل، لكن يُفضل عدم إحضار الأغراض القيمة.

17. يجب عدم ترك أي متعلقات شخصية دون مراقبة.

18. يجب الالتزام بأي بروتوكولات صحية مطبقة، بما في ذلك معدات الحماية الشخصية.

19. أنتم توافقون على اتخاذنا إجراءات معقولة في حالات الطوارئ لمنع أي إصابة أو ضرر.

20. أمن وسلامة ضيوفنا هما أبرز أولوياتنا. إن زيارتكم إلى تيم لاب فينومينا، أبوظبي، تعني موافقتكم على أن خضوعكم وخضوع مقتنياتكم لعمليات التفتيش و/أو الفحص و/أو الفحص الأمني. لضمان أمنكم وسلامتكم، فإن المرور عبر بوابات فحص المعادن إلزامي حاليًا في المتحف. وفي حال الكشف عن وجود أي معادن سيتم إجراء عملية فحض إضافية لتأكيد إمكانية الدخول. تتوفر منطقة مخصصة للضيوف من الإناث توفر الخصوصية. يعفى من المرور عبر بوابة الكشف عن المعادن الضيوف الذين يستخدمون جهاز تنظيم ضربات القلب والسيدات الحوامل، لذا يرجى إبلاغ أحد الزملاء في هذه الحالات، وسيتم توجيهكم عبر خطوات فحص منفصلة.

1. يتعيّن على الأفراد الذين يدخلون إلى المتحف حيازة تذكرة دخول سارية المفعول من قبلنا أو عبر موقعنا الإلكتروني أو من جهة خارجية مفوضة ببيع التذاكر.
2. تبقى تذاكر الدخول وغيرها من الملحقات في حكم ملكيتنا ولا يسمح بإعادة بيعها ولا استرداد قيمتها ولا التنازل عنها، كما لا يمكن مبادلتها لتحقيق كسب مادي. تعتبر التذاكر والملحقات لاغية في حال إدخال أي تعديلات عليها.
3. التذاكر غير المؤرخة لا تضمن لكم حق الدخول.
4. لكي يسمح لكم بدخول المتحف، يتوجب عليكم إبراز تذكرة الدخول الأصلية أو التذكرة الإلكترونية التي تم شراؤها عبر الإنترنت (نود لفت انتباهكم إلى عدم ضرورة تقديم هذه التذاكر في حال توفير خاصية بصمة الوجه مستقبلًا وفي حال قمتم باستكمال كافة الخطوات اللازمة للتسجيل في خاصية بصمة الوجه للدخول الذكي).
5. تسري صلاحية التذكرة في التاريخ والفترة الزمنية الموضحة عليها. لن يسمح لكم بالدخول إلى المتحف خارج الفترة الزمنية و/أو التاريخ (التواريخ) المحددة.
6. لا يسمح بالخروج وإعادة الدخول إلى المتحف في يوم الزيارة.
7. تذكرة الدخول خاصة بكم ولا تجوز مشاركتها مع الآخرين. لا تسري صلاحية هذه التذكرة لدخول الفعاليات الخاصة التي تتطلب دفع رسم دخول منفصل.
8. يجب الاحتفاظ بالتذاكر وإظهارها عند الطلب لغايات الرقابة والتفتيش.
9. لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 12 سنة وأقل إلا بوجود مرافق راشد مسؤول بعمر أكثر من 18 سنة يحمل تذكرة دخول طفل سارية المفعول (إذا كان عمر الطفل من 12 إلى 4 سنوات). ويشترط وجود مرافق راشد واحد على الأقل لكل 3 أطفال.
10. في حال قيامكم بشراء المنتجات بالنيابة عن ضيوف آخرين (في حال الحجوزات الجماعية على سبيل المثال)، فإنكم تقبلون هذه الشروط والأحكام بالنيابة عن كل واحد من الزوارالضيوف كما تضمنون التزام كل شخص ضمن المجموعة بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم راشدين تتولون الإشراف على أطفال قاصرين في المتحف، فإنكم تقبلون هذه الشروط والأحكام بالنيابة عن هؤلاء الأطفال القاصرين وتقرون بمسؤوليتكم عن سلوكهم وسلامتكم طيلة فترة الزيارة.
11. تعتبر التذكرة لاغية في حال قمتم بإعادة بيعها بدون موافقتنا الصريحة. إن شراءكم للتذاكر يعني إقراركم بأنها مخصصة للاستخدام الشخصي من قبلكم وقبل مجموعتكم، وأنه لن تتم إعادة بيعها أو التنازل عنها.
12. الشروط والأحكام المتعلقة بفئات التذاكر متاحة عبر الرابط: https://www.teamlababudhabi.com/en/legal# ticket-terms
13. تطبق شروط وأحكام إضافية فيما يتعلق بشراء التذاكر عبر الإنترنت وهي متاحة عبر الرابط https://www.teamlababudhabi.com/en/legal# general-terms

1. يتوقف دخولكم إلى التجارب على تحقيقكم معايير وشروط المشاركة وقوانين السلامة الخاصة بكل تجربة. وتتحملون مسؤولية قراءة وتقييم وصف التجربة والقوانين الخاصة بها، وتقييم مدى قابليتكم للمشاركة فيها بشكل آمن – فكل مشارك هو الأقدر على تحديد ذلك. في حال كانت لديكم أسئلة معينة بشأن التجارب أو رغبتم بالحصول على معلومات إضافية، يرجى التواصل مع أحد موظفينا وسيسرنا تقديم المساعدة لكم.
2. نحتفظ بحقنا في منع دخولكم إلى أي من التجارب إذا تشكلت لدينا قناعة كافية بعدم قدرتكم على الالتزام بقوانين السلامة الخاصة بتلك التجربة.
3. قد تؤثر القيود المتعلقة بالطول والعمر والسلامة على إمكانية مشاركتكم في بعض التجارب في تيم لاب فينومينا أبوظبي. يرجى التحقق من ضوابط وشروط التجربة عبر الموقع الإلكتروني قبل شراء التذاكر.
4. تحذير: قد تضم بعض التجارب تأثيرات ضوئية ساطعة تلمع أو تومض. في حال كنتم تعانون من حساسية ضد الأضواء الساطعة أو كان لديكم تاريخ مرضي للإصابة بصرع حساسية الضوء أو أي حالة أخرى تنشأ نتيجة المؤثرات البصرية، فإنه يتوجب عليكم تجنب المشاركة في هذه التجارب.
5. بعض مناطق تيم لاب فينومينا أبوظبي وبعض التجارب مظلمة، كما توجد العديد من الأسطح غير المستوية ومناطق السير غير المستقرة. يرجى الانتباه لسلوكياتكم وسلوكيات من يرافقكم والضيوف الآخرين، وخاصة الأطفال، والحرص على سلامتهم تحت إشراف أولياء الأمر أو الأوصياء القانونيين عليهم.
6. قد تحتوي بعض التجارب على عناصر تفاعلية قد لا تكون مناسبة لجميع الضيوف. ويتعين عليكم تقييم مدى ملائمة التجربة لراحتكم وراحة المرافقين القاصرين معكم قبل المشاركة فيها.
7. يمنع التدخين وتناول الطعام والشراب في أي من التجارب.
8. بعض التجارب تحتوي على مناطق مبللة قد تتطلب منكم نزع الأحذية والجوارب و/أو تعريض أجسامكم للماء. يجب عليكم إبلاغ موظفينا إذا كنتم لا ترغبون في دخول هذه التجارب. في حال مشاركتكم في هذه التجارب فإنكم:
• تدركون باحتمالية تعرضكم للبلل. بالإمكان توفير معاطف واقية من المطر للاستئجار حسب الطلب (ويخضع ذلك لتوفرها وموافقتكم على شروط الاستخدام).
• ملزمون بالحرص على ارتداء ملابس مناسبة للتعرض للبلل وتوافقون بأننا لا نتحمل أي مسؤولية قانونية فيما يتعلق بأي ضرر أو تلف يصيب الملابس نتيجة التعرض للماء.
• تدركون بأن الماء قد يحتوي على بعض المواد الكيماوية وتوافقون على عدم مسؤوليتنا أو مسؤوليتنا القانونية فيما يتعلق بأي رد فعل تحسسي أو غيره ينشأ عن تعرضكم لهذه المواد الكيماوية.
• لكي نتمكن من الحفاظ على نظافة وسلامة بيئة التجربة، توافقون على عدم الدخول إلى المناطق المبللة في حال كنتم تعانون من جرح مكشوف و/أو حالة مرضية معدية.
• توافقون على عدم مسؤوليتنا أو مسؤوليتنا القانونية عن أي متعلقات شخصية (مثل المجوهرات أو الإلكترونيات) تتعرض للضياع أو التلف خلال هذه التجارب.
• توافقون على ضرورة مغادرتكم للمنطقة المبللة ضمن التجربة فورًا في حال شعوركم بعدم الأمان أو الانزعاج، وعلى ضرورة طلب المساعدة من موظفينا.
9. بعض التجارب توفر مساحات خاصة لتخزين المتعلقات غير الثمينة أثناء استمتاعكم بالتجربة. وبينما نبذل جهدنا لتوفير الرعاية الممكنة لهذه المتعلقات، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن ضياعها أو تلفها. ننصحكم بتخزين ممتلكاتكم القيّمة في الخزائن المتوفرة مجانًا في تيم لاب فينومينا أبوظبي (مع ضرورة لفت انتباهكم إلى أنكم تقومون بذلك على مسؤوليتكم الخاصة).
10. نود لفت انتباه الضيوف الذين يستخدمون المقاعد المتحركة، أو الضيوف من أصحاب الهمم الذين يواجهون صعوبات في الوصول والتنقل، إلى أن دخولهم إلى تجارب معينة في تيم لاب فينومينا أبوظبي سيكون مقيدًا.
11. تتوفر المقاعد المتحركة المائية مجانًا لأصحاب الهمم الذين يواجهون صعوبات في التنقل، ويخضع ذلك لتوفرها وللشروط المتعلقة بالوزن والحجم وموافقتكم على شروط الاستخدام.
12. في حال رغبة الضيوف باستخدام المقاعد المتحركة الخاصة بهم فإن ذلك على مسؤوليتهم الخاصة ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية فيما يتعلق بأي ضرر أو تلف يصيب المقعد المتحرك الخاص بالضيف.
13. لا يجوز لمس أو تغيير أو التدخل بأي من المعروضات الفنية في التجارب إلا بموجب تفويض صريح بذلك من قبلنا.

1. يمكن توفير خدمات 'بصمة الوجه' في تيم لاب فينومينا أبوظبي، بما في ذلك خدمات الدخول بلا تلامس والدفع بلا تلامس.
2. تقوم خدمة الدخول بلا تلامس على معالجة بصمة الوجه الخاصة بكم بحيث يتم التعرف عليكم عند دخول المرافق الترفيهية المخصصة. عند تسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم، فإنكم تحظون بإمكانية الدخول إلى المرفق الترفيهية بسهولة وأمان ودون تواصل مع الآخرين، وذلك بواسطة بصمة الوجه الخاصة بكم ودون الحاجة لمسح تذكرتكم. تقوم خدمة الدفع بلا تلامس على معالجة بصمة الوجه الخاصة بكم بحيث يتم التعرف عليكم عند إتمام العمليات الشرائية والدفع في المطاعم والمقاهي والمتاجر (إن توفرت فيها الخدمة) في المرافق الترفيهية المخصصة. عند تسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم فإن بإمكانكم ربطها مع بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بكم، لتتمكنوا من الدفع باستخدام بصمة الوجه ودون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان.
3. لمزيد من المعلومات حول كيفية وأسباب معالجتنا للبيانات الخاصة بكم والمتعلقة ببصمة الوجه والخدمات بلا تلامس، يرجى الاطلاع على 'سياسة الخصوصية' لدينا.
4. يمكنكم التسجيل لخدمة بصمة الوجه وخدمات الوصول بلا تلامس عبر الإنترنت من خلال تطبيق جزيرة ياس للأجهزة النقالة أو الموقع الإلكتروني (إن توفرت الخدمة)، حيث تقومون بتحميل صورة لوجهكم. أو يمكنكم التسجيل لهذه الخدمة لدى مكتب علاقات الزوار والتقاط صورة لكم عند بوابة دخول تيم لاب فينومينا أبوظبي. يمكنكم ربط معلومات بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان مع بصمة الوجه فقط عبر تطبيق جزيرة ياس أو الموقع الإلكتروني (إن توفرت الخدمة)، ويشترط أن يكون عمركم 18 سنة أو أكثر لتسجيل بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان لغايات الدفع بلا تلامس.
5. يتعيّن عليكم استكمال كافة المتطلبات لتسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تأكيد قراءتكم وفهمكم لسياسة الخصوصية، وتقديم موافقتكم الصريحة على معالجتنا للبيانات المرتبطة بهذه الخدمة. سنتولى إطلاعكم على كافة المتطلبات أثناء عملية التسجيل مباشرة أو عبر الإنترنت.
6. في حال طلب موافقتكم، يجب التأكيد على أن عمركم 18 سنة على الأقل، وأنكم لستم من أصحاب الهمم. بالنسبة للأفراد تحت سن 18 سنة ولأصحاب الهمم، يتعين تقديم موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني لدى مكتب علاقات الزوار عند زيارة المرافق الترفيهية المخصصة.
7. يرجى إحضار بطاقة الهوية الخاصة بجميع الأفراد عند زيارة تيم لاب فينومينا أبوظبي لغايات التحقق من العمر وتقديم الموافقة اللازمة.
8. في حال عدم موافقتكم على قيامنا بمعالجة البيانات الخاصة بكم وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا، أو في حال عدم تقديم الموافقة أو سحبها في الحالات التي تتطلب موافقتكم، فإننا لن نتمكن من تقديم الخدمات المذكورة لكم. لا نتحمل مسؤولية عدم تقديم الخدمات أو سحبها في حال كان ذلك نتيجة رفضكم لمعالجة البيانات الخاصة بكم، أو رفضكم تقديم الموافقات المطلوبة، أو رفضكم استكمال متطلبات التسجيل.
9. تقرّون وتوافقون على تحمّلكم حصريًا المسؤولية عن المعلومات التي تقدمونها لنا عند التسجيل لخدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس (بما في ذلك معلومات بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع) كما تتحملون المسؤولية عن كافة عمليات الشراء التي تتم بموجب خدمة بصمة الوجه وخدمة الدفع بلا تلامس. جميع عمليات الدفع بلا تلامس التي تتم بواسطة بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان المربوطة ببصمة الوجه الخاصة بكم هي عمليات غير قابلة للاسترداد.
10. يتم تحديد أي عروض ترويجية أو خصومات مرتبطة بخدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس وفق تقديرنا الخاص، وتخضع لشروط وأحكام محددة خاصة بأي من العروض الترويجية أو الخصومات. يحق لنا تعديل أو سحب هذه العروض الترويجية او الخصومات أو الشروط والأحكام المتعلقة بها في أي وقت.
11. عند سحب تسجيلكم في خدمة بصمة الوجه فإنه لا يمكنكم إعادة التسجيل للحصول على خدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس مجددًا.

1. قد تكون بعض التجارب مغلقة أثناء زيارتكم و/أو قد تخضع لشروط تتعلق بالعدد أو أوقات الانتظار.
2. قد يتم تطبيق سياسة 'الدخول الحصري للسيدات' في بعض الأيام في تيم لاب فينومينا أبوظبي. يرجى الاطلاع على الموقع الإلكتروني للمتحف قبل زيارتكم لمعرفة ما إذا كانت هذه السياسة مطبقة في يوم زيارتكم.
3. سنبذل جهدنا في حدود المعقول لمواصلة تحديث موقعنا الإلكتروني بآخر المستجدات، إلا أننا وفي الوقت نفسه نحتفظ بحقنا، وبدون إشعار مسبق أو إلزام برد قيمة التذاكر أو التعويض أو تحمل مسؤولية قانونية، في تغيير ساعات عمل تيم لاب فينومينا أبوظبي أو أحد المرافق فيه، و/أو إغلاق أي منطقة ضمن تيم لاب فينومينا أبوظبي بشكل مؤقت، و/أو تحديد عدد الأشخاص المتاح لهم دخول تيم لاب فينومينا أبوظبي، و/أو تعليق العمل في أو إلغاء أي تجربة أو مرفق أو برنامج ترفيهي في حال ارتأينا أن الموقف يتطلب ذلك. تتحملون مسؤولية الاطلاع على الموقع الإلكتروني الخاص بنا باستمرار لمتابعة المستجدات، وإن كان لا يمكننا ضمان حصولكم على معلومات في الموقع الإلكتروني حول جميع التغيرات ذات الصلة بموعد زيارتكم.
4. قد لا تتمكنون من دخول تيم لاب فينومينا أبوظبي أو بعض المناطق داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي، أثناء الفعاليات الخاصة أو الحجوزات الخاصة.

1. نوفر خدمة مواقف السيارات لاستخدام ضيوف المتحف فقط
2. لا يسمح بترك المركبات حتى اليوم التالي
3. يعتبر وقوف مركبتكم في موقف السيارات على مسؤوليتكم الخاصة

1. كافة المناطق في تيم لاب فينومينا أبوظبي والمساحات المحيطة به خاضعة للمراقبة بواسطة الدوائر التلفزيونية المغلقة. قد نقوم بتسجيل مقاطع فيديو لكم لغايات توفير صور تذكارية أو منتجات فيديو يمكنكم شراؤها.
2. نحتفظ بحقنا في منع التقاط الصور أو تسجيل الفيديو ومصادرة أي مواد غير ملائمة.
3. يحق لنا، أو للأطراف الخارجية المفوضة من قبلنا، القيام بالتسجيل المرئي أو الصوتي أو التصوير الفوتوغرافي للأماكن العامة ضمن تيم لاب فينومينا أبوظبي. إن زيارتكم للمتحف واستخدام مرافقه تعني إدراككم وموافقتكم على قيامنا بالتسجيل المرئي و/أو الصوتي و/أو التصوير الفوتوغرافي وما قد يتبعه من احتمالية استغلال، بث، أو نشر للمادة المسجلة، وعليه فإنكم توافقون على:
   • (1) أن حقوق الطبع والنشر لهذه المواد مملوكة لنا أو للجهة المصرّح لها.
   • (2) أنه يحق لنا أو للجهة المصرّح لها استخدام، بث، واستغلال هذه الصور ضمن أي مادة وبأي شكل من الأشكال.
   يمكنكم الاعتراض على استخدام البيانات الخاصة بكم فيما يتعلق بأي تسجيلات مرئية و/أو صوتية و/أو صور فوتوغرافية عن طريق تقديم طلب خاص وإرساله إلى العنوان الإلكتروني privacy-me@miral.ae.

1. يجب عليكم اتخاذ الخطوات اللازمة للتعرف على المخاطر في تيم لاب فينومينا أبوظبي وضمان سلامتكم (وسلامة القاصرين تحت رعايتكم) أثناء تواجدكم في تيم لاب فينومينا أبوظبي، مع مراعاة أي حالات طبية و/أو قيود في الوصول قد تكون لديكم أو لديهم. يعتبر دخولكم إلى تيم لاب فينومينا أبوظبي واستخدام مرافقه وتجاربه وخدماته على مسؤوليتكم الخاصة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل تيم لاب فينومينا أبوظبي. وتؤكدون إخلاء مسؤوليتنا (نحن، فينومينا ذ.م.م. وميرال إكسبيرينسز ذ.م.م. أو تيم لاب فينومينا أبوظبي أو شركائنا أو المالكين أو الجهات الراعية أو المؤجرين أو جهات الترخيص أو مندوبي الموظفين أو الممثلين) عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يصيبكم أو يصيب ممتلكاتكم كما تتنازلون عن أي مطالبات بحقنا في هذا الشأن، وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
2. تنحصر مسؤوليتنا القانونية بسعر تذكرة الدخول.
3. تُستثنى المسؤولية القانونية عن الخسائر غير المباشرة أو في الحالات الخاصة أو الخسائر التبعية.
4. لا نخلي مسؤوليتنا القانونية عن حالات الوفاة أو الإصابات الشخصية الناتجة عن إهمالنا وتقصيرنا.
5. في حال الإغلاق غير المتوقع للمتحف، فإننا لا نتحمل مسؤولية تكاليف الإقامة أو التنقلات أو أي تكاليف أخرى قد تترتب عليكم.

• بأي وسيلة تشكّل خرقًا لأي قانون أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية
• بأي وسيلة تشكّل احتيالًا أو تهدف لغاية احتيالية أو تأثير احتيالي
• لغايات الإضرار بالآخرين أو محاولة الإضرار بهم بأي شكل كان
• لغايات إرسال، او ترتيب إرسال، أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب بها أو غير مصرّح بها، أو أي شكل آخر من أشكال الترويج المماثل (غير المرغوب فيه)
• لغايات بث أي بيانات، أو إرسال أو تحميل أي مواد، عن علم ودراية، تحتوي على أي برمجيات أو شيفرات حاسوبية ضارة مصممة للتأثير سلبًا على عمل أي من البرمجيات أو الأجهزة، مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، ديدان الحاسوب، القنابل الزمنية، برمجيات تسجيل حركات لوحة المفاتيح، أو برمجيات التجسس، أو برمجيات الإعلانات المتسللة (والمشار إلى كل منها باسم 'فيروس')
• لغايات استنساخ أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني
• لغايات الوصول إلى أو التدخل في عمل أو إتلاف أو تعطيل أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني، أو أي معدات أو شبكات يتم تخزين بيانات هذا الموقع الإلكتروني عليها، أو أي برمجيات مستخدمة لتوفير هذا الموقع الإلكتروني، أو أي معدات أو شبكات أو برمجيات مملوكة أو مستخدمة من قبل أي طرف خارجي مستقل، ويطلق على كل من هذه الأنشطة اسم 'الاستخدام المحظور'.

• خرقًا لشروط وسياسات شبكة التواصل الاجتماعي المعنية
• تهديدًا أو مضايقة أو إساءة أو عنفًا أو تحريضًا على العنف أو إذا كانت تحريضية بشكل عام
• تشجيعًا على سلوك يعتبر جريمة جنائية
• تفرقة أو تمييزًا عنصريًا أو إشارات جنسية صريحة أو بذيئة أو مسيئة لثقافات أخرى
• غير قانونية
• معلومات دعائية وترويجية، بما في ذلك الروابط المتعلقة بجهات خارجية أو منتجات أو خدمات تقدمها جهات خارجية
• حراكًا سياسيًا أو دينيًا
• خرقًا لأي حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية
• محاولة الحصول على أي معلومات شخصية أو خاصة من أي فرد
• تشهيرًا
• خاطئة أو احتيالية أو مضللة
• محتوى غير مرغوب به أو فاسد أو يحتوي على فيروسات
• خارج عن السياق المطروح أو لا يتعلق بالمرفق الترفيهي
• غير ملائم بشكل عام للمجتمعات الخاصة بنا عبر شبكات التواصل الاجتماعي

يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية) عن طريق النقر على زر 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أدناه: